Termeni si Conditii
Elemente
Definitorii
TAMASI
ION CIPRIAN INTREPRINDERE INDIVIDUALA cu
sediul in Calea Tismanei Nr. 9, Mun. Motru,
Jud. Gorj , inregistrata la Registrul Comertului cu nr. F18/535/2012 si avand
Codul Unic de Inregistrare: 29772068 este compania responsabila cu administrarea
siteului WWW.CENTRUIT.RO si a magazinului centruiT.
Utilizarea
acestui site implica respectarea intocmai a termenilor si conditiilor afisate
mai jos indiferent de statutul cumparatorului (persoana fizica, persoana
juridica, firma, companie sau alta entitate juridica ce emite o comanda prin
intermediul siteului ). Compania TAMASI ION
CIPRIAN INTREPRINDERE INDIVIDUALA isi rezerva dreptul de a modifica aceste
prevederi in conformitate cu modificarea drepturilor date de lege si/sau
evolutia companiei si furnizorilor acesteia fara o notificare prealabila.
1.
Drepturi de autor
Intregul
continut al site-ului www.centruit.ro (imagini, texte, elemente de grafica web,
scripturi si alte date) este proprietatea TAMASI ION CIPRIAN INTREPRINDERE INDIVIDUALA si a
furnizorilor sai. Tot acest continut este aparat de Legea dreptului de autor si
de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea unor
elemente ,din cele mai sus mentionate, fara acordul scris al TAMASI ION CIPRIAN INTREPRINDERE INDIVIDUALA se
pedepseste conform legilor in vigoare.
Pentru raportarea unor probleme legate de incalcarea drepturilor de autor va
rugam folositi adresa: contact@centruit.ro
2.
Accesul la Informatie si Confidentialitate
Compania
TAMASI ION CIPRIAN INTREPRINDERE
INDIVIDUALA permite utilizarea siteului de catre orice
cumparator in strict interes personal. Descarcarea, copierea, folosirea
elementelor mentionate in Drepturile de autor fara acordul scris al companiei
este sanctionata conform legilor in vigoare.
Datele
personale ale fiecarui cumparator sunt inregistrate in baza de date a siteului
si sunt folosite strict pentru a intocmi acte necesare unei tranzactii,
transport si/sau studii de marketing in cadrul companiei TAMASI ION CIPRIAN INTREPRINDERE INDIVIDUALA.
Compania isi asuma responsabilitatea de a nu instraina, vinde sau face publice
bazale de date ale siteului www.centruit.ro
, acestea pot fi transmise doar autoritatilor responsabile cu verificarea
tranzactiilor comeciale, numai in scopuri justificate.
Datele dumneavoastra personale mai pot fii folosite de catre compania noastra
pentru a va trimite materiale comerciale de tip reclama sau informatii
deosebite in format electronic. Aveti oricand posibilitatea de a va dezabona de
la primirea acestor materiale printr-un singur click.
3.
Limitarea obligatiilor pentru produse si servicii
a.
Descrierea si disponibilitatea produselor
Compania noastra isi asuma drepturile de administrare a descrierii si pozelor
produselor de pe site-ul www.centruit.ro Descrierea produselor poate fii uneori
incompleta din cauza lipsei de informatie oferite de catre producator sau
furnizor. Toate descrierile produselor se bazeaza pe specifiicatiile oferite de
catre producator si/sau verificari in cadrul companiei.
Pozele afisate pe site pot avea caracter informativ pentru anumite produse.
Ne rezervam dreptul de a modifica specificatiile tehnice si pozele produselor
afisate pe site-ul www.centruit.ro fara o notificare prealabila.
Compania S.C. Interlink Group S.R.L. nu poate garanta disponibilitatea in stoc
a tuturor produselor afisate pe siteul www.centruit.ro
. Pentru detalii legate de stocuri si disponibilitatea produselor contactati-ne
prin intermediul mijloacelor puse la dispozitie in sectiunea Contact.
b.
Servicii oferite de TAMASI
ION CIPRIAN INTREPRINDERE INDIVIDUALA
Compania noastra
nu raspunde de eventualele defectiuni suferite de produse din cauza
transportului. Constatarea starii produselor trimise prin firme de curierat se
face numai in prezenta curierului.
Toate serviciile oferite de compania noastra se adreseaza strict cumparatorilor
si sunt oferite in baza unei comenzi, facturi si/sau garantii. Acestea nu se
pot instraina altei persoane, cumparatorul este direct raspunzator pentru
produsul primit si isi asuma in totalitate riscurile deteriorarii acestuia in
mod voit.
Ne rezervam dreptul de a selecta firmele de curierat prin care livram.
Produsele pot fi trimise prin alte firme de curierat stabilite numai de comun
acord de ambele parti (Cumparator – Vanzator).
Costurile de transport aferente garantiilor vor fi suportate integral de catre compania
noastra (tur-retur) numai in cazul in care un produs ajunge cu probleme la
destinatie si se intoarce in firma in maxim 3 zile calendaristice.
In cazul in care transportul urmeaza a fi platit de catre firma noastra,
clientul are obligatia de a trimite produsul catre TAMASI ION CIPRIAN INTREPRINDERE INDIVIDUALA numai prin firmele de curierat specificate de catre
compania noastra. Nota! A nu se confunda Garantia produsului cu CEREREA DE
RETUR! Garantia produsului asigura service-ul acestuia, pe cand CEREREA DE
RETUR asigura posibilitatea de a returna sau schimba un produs.
c.
Garantia si service-ul produselor
Compania TAMASI
ION CIPRIAN INTREPRINDERE INDIVIDUALA isi
asuma responsabilitatea de a acorda garantie 12 Luni pentru produsele afisate
pe site in afara produselor speciale ce nu beneficiaza de garantie.
In
momentul constatarii unei defectiuni, clientul este obligat sa anunte compania
si sa stabileasca de comun acord termenii de livrare, timpul de service si
costurile de transport.
Service-ul se acorda, in conformitate cu prevederile legale in vigoare, orcarui
produs cu defectiuni neprovocate in mod intentionat de catre posesor sau avarii
in urma unor calamitati naturale sau accidente, numai in baza unui certificat
de garantie sau a unei facturi.
Nu
acordam service produselor ce au suferit deteriorari in mod voit (lovite, arse,
udate, taiate, sparte e.t.c.), produse avariate in urma unor calamitati
naturale sau accidente (incendii, inundatii, explozii, alunecari de teren,
fulgere e.t.c.), produsele ce au suferit deteriorari de soft in urma neatentiei
utilizatorului (programe nelicentiate, virusi, programe nefunctionale e.t.c.)
Pentru
mai multe detalii despre garantie, va rugam sa ne contactati.
d.
Termenii si conditiile de livrare
Inainte
de a trimite un produs in garantie, clientul este obligat sa contacteze
telefonic si sa stabileasca, de comun acord, termenii si conditiile de livrare
impreuna cu un reprezentat al firmei.
Produsele trimise in service trebuie sa fie insotite de o copie a
certificatului de garantie si/sau o copie a facturii. Pe spatele copiei gantiei
vor fi mentionate datele de contact ale clientului (Nume, Prenume, Adresa si
Numar de telefon), cat si motivul trimiterii produsului in service. (ex: a
ajuns cu ecranul spart, produs nefunctional e.t.c.).
Costurile de transport, ale produsului catre firma, vor fi suportate de catre
client in momentul expedierii, urmand ca firma Tamasi Ion Ciprian Intreprindere
Individuala sa plateasca transportul inapoi catre client (numai in cazul in
care defectul produsului este real si se incadreaza in termenii garantiei)
Costurile de transport vor fi suportate integral de catre firma noastra (tur-retur) numai in cazul in care un produs
ajunge cu probleme la destinatie si se intoarce in firma in maxim 3 zile
calendaristice.
In cazul in care transportul urmeaza a fi platit de catre firma noastra,
clientul are obligatia de a trimite produsul catre Tamasi Ion Ciprian
Intreprindere Individuala numai prin firmele de curierat communicate clientului
de catre firma noastra. In cazul in care clientul suporta costurile de
transport, acesta poate alege orice firma de curierat doreste, exceptie fiind
Posta Romana.
Atentie! Produsele trimise prin Posta Romana nu vor fi ridicate.
Produsele care nu respecta conditiile mai sus mentionate nu vor fi acceptate in
service; acestea se vor intoarce catre expeditor, urmand ca acesta sa suporte
costurile de transport tur – retur.
Nota! A nu se confunda Garantia produsului cu Extra Garantia de
Retur!
Garantia produsului asigura service-ul acestuia, pe cand Garantia de Retur
asigura posibilitatea de returna sau schimba un produs.
4. Limitarea obligatiilor pentru preturi
Toate
preturile prezentate pe site-ul www.centruit.ro,
sunt preturi finale si nu sunt supuse taxei pe valoare adaugata TVA (19%),
firma noastra fiind neplatitoare de TVA. In acest pret nu este inclus costul de
livrare al produsului decat daca produsul face parte dintr-o promotie speciala.
Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de
consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma.
Compania noastra isi rezerva dreptul de a limita pretul comenzii minime la 170
RON si dreptul de a modifica preturile produselor si promotiilor de pe site-ul www.centruit.ro fara o notificare prealabila.
5.
Conditii si termene de plata
Plata
comenzilor se va efectua in avans sau la livrarea produselor (ramburs) conform
cu contractele incheiate. Compania Tamasi Ion Ciprian Intreprindere Individuala
isi rezerva dreptul de a solicita plata unei comenzi in avans.
Plata in avans se poate realiza prin ordin de plata, urmand ca dovada platii sa
fie trimisa catre Tamasi Ion Ciprian Intreprindere Individuala la adresa de
e-mail contact@centruit.ro. In aceste
cazuri livrarea se va face dupa confirmarea trasferului de bani in contul
contul Tamasi Ion Ciprian Intreprindere Individuala de catre client. In cazul
unei comenzi in avans, produsele trebuie achitata integral pentru a initia
livrarea.
6.
Responsabilitati privind comentariile si review-urile utilizatorilor
Utilizatorii
care viziteaza site-ul centruiT au posibilitatea de a lasa comentarii si/ sau
review-uri produselor comercializate, care vor fii publicate pe site dupa o
aprobare a echipei tehnice.
Ne rezervam dreptul de a nu publica pe site comentarii cu continut ilegal,
obscen, defaimator, amenintator, care tulbura in vreun fel viata privata a altor
persoane, texte vizand diverse campanii de promovare, care incalca drepturile
de proprietate intelectuala, contin virusi, scrisori in lant, mail-uri in masa
sau orice alta forma de spam.
Compania Tamasi
Ion Ciprian Intreprindere Individuala nu va fii responsabila si nici nu va
putea fii obligata sa plateasca despagubiri pentru orice forma de dauna produsa
prin publicarea unor astfel de texte.
Utilizatorul garanteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il
transmite pentru a fi publicat pe site, prin orice modalitate, si este direct
responsabil pentru textele publicate.
7.
Responsabilitati privind legaturi externe, server, browser
Site-ul www.centruit.ro este gazduit de serverele
unei terte firme. Compania noastra nu
este responsabila pentru erorile aparute pe site din cauza serverului care il
gazduieste sau diferitelor tipuri de browsere folosite pentru navigarea pe
site-ul www.centruit.ro
Compania Tamasi Ion Ciprian Intreprindere Individuala nu este responsabila
pentru eventualele erori, deteriorari, pierderi de date, continut sau natura
site-urilor externe accesate prin intermediul www.centruit.ro
8.
Dreptul de anulare a comenzii si returnarea produselor
Orice
cumparator are dreptul de a anunta in scris Tamasi Ion Ciprian Intreprindere
Individuala ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui
motiv, in termen de 60 zile lucratoare de la primirea produsului ( 14 Zile
conform OG 34/2014 art 9) sau, in cazul prestarilor de servicii, de la
incheierea contractului. Prin returnarea in acest termen ( 14 Zile conform OG
34/2014 art 9) a produsului prin completarea CERERII DE RETUR.
In acest
caz consumatorul suporta doar costurile directe legate de returnarea
produselor, cu exceptia cazului in care furnizorul accepta sa suporte acele
costuri.
Consumatorul
este responsabil de diminuarea valorii produsului rezultata din manipularea
acestora, caracteristicilor si functionarii produselor.
Acest
drept nu poate fi invocat in cazul produselor pentru care a fost facuta proba
ori instalare software ( programe licentiate) si au fost ridicate de catre
cumparator direct de la sediul nostru.
Pentru
orice astfel de cerere/notificare trebuie sa completati formularul prezent la
urmatoarea adresa https://www.centruit.ro/index.php?route=account/return/add
9.
Obligativitatea privind Licente, Download si Standarde ISO.
a.
Licentele pentru sisteme de operare
Toate
produsele de tip Laptop si Calculatoare comercializate de Tamasi Ion Ciprian
Intreprindere Individuala prin intermediul siteului www.centruit.ro, vin fara software instalat, infara de
produsele care au specificat expres in descriere ca au sisteme de operare
preinstalate.
Clientul poate cumpara o licenta pentru un sistem de operare numai impreuna cu
un Laptop sau Calculator afisat pe site-ul centruiT.
Licententa este valabila pentru un singur calculator sau laptop si nu se
instraineaza. Nu se pot achizitiona mai multe licente impreuna cu un singur
calculator sau laptop.
b.
Download drivere de pe siteul www.interlink.ro
Driverele
pentru majoritatea produselor comercializate de Tamasi Ion Ciprian
Intreprindere Individuala prin intermediul siteului www.centruit.ro se pot descarca gratuit de pe pagina
producatorului si va ofera strict dreptul de instalare pe produsul achizitionat
pentru functionarea diverselor componente/accesorii. Nu aveti drepturi legale
asupra produselor de tip drivere, nu se comercializeaza, modifica, distribuie
abuziv, nu se folosesc in nici un alt scop decat cel caruia au fost destinate.
Compania Tamasi
Ion Ciprian Intreprindere Individuala nu se angajaza in instalarea driverelor
si nu este responsabila pentru instalarea gresita a driverelor descarcate de pe
site-ul producatorului sau alte siteuri
externe.
c.
Prevederile privind Standardele ISO
Potrivit
legilor in vigoare produsele de tip monitoare LCD (TFT) cat si alte
aparate/aparaturi cu ecran TFT sunt fabricate conform Standardului
ISO14602-Clasa II. Acest standard permite existenta unui minim de 3 pixeli
morti la livrare. Toate produsele de acest gen nu sunt considerate defecte
potrivit celor mai sus mentionate.
10.
Produse Refurbished, Produse speciale si Grad B.
a.Produse
Refurbished
Produsele
Refurbished sunt produse reambalate si
repuse in vanzare, ele provin din suprastocuri, lichidari de stoc si/sau
Showroom-uri. Practic sunt produse care nu au fost folosite nici o data, resigilate
de catre producatorul si comercializate
la preturi cu pana la 50% mai mici decat pe piata de produse noi.
Produsele
Refurbished au categorii speciale in
cadrul siteului www.centruit.ro si banner pe poza care indica faptul ca
produsul este Refurbished, toate aceste produse beneficiaza de o garantie de
minim 24 luni.
Produsele
Refurbished pot avea lipsa accesorii ca:
cd-uri de instalare, manuale, cabluri de date si alte accesorii din pachetele
standard. Compania Tamasi Ion Ciprian Intreprindere Individuala este absolvita
de orice vina privind lipsa accesoriilor deoarece produsele sunt reambalate si
resigilate strict de catre producator, firma neavand dreptul de a deschide
cutiile si/sau modifica continutul acestora.
Cutiile pot fii desfacute strict doar la cererea unui potential client.
b.
Produse speciale
Produsele
speciale sunt produse care nu prezinta defecte ca cele de tip Grad B, insa sunt
produse care, dupa caz, pot fi: netestate, produse care nu beneficiaza de transport,
produse care nu beneficiaza de garantie, produse care se ridica doar de la
sediul firmei sau produse ale caror consumabile lipsesc.
Produsele speciale pot avea una sau mai multe caracteristici din cele
mentionate mai sus, ele fiind afisate in titlul sau descrierea produsului.
Astfel cumparatorul este anuntat ca produsul respectiv este special si va stii
caracteristicile acestuia inainte de a il achizitiona.
c.
Produse Grad B
Produsele
Grad B sunt produse care, dupa caz, pot avea probleme ca: display zgariat,
pixeli morti, pete pe display, lovituri, lipsa componente fizice, zgarieturi,
indoituri, bucati sparte sau cu alte defecte de ordin fizic.
La toate produsele de tip Grad B defectul este detaliat in lista de
specificatii, in titlul acestora si in poza (in anumite cazuri), astfel
cumparatorul va fii informat despre caracteristicile produsului respectiv
inainte de a il achizitiona.
Toate produsele de Grad B beneficiaza de garantie si service la fel ca
celelalte produse cu exceptia faptului ca in garantie nu se repara defectele
deja mentionate anterior comercializarii acestora.
NOTA !
Conform
normelor in vigoare, compania Tamasi Ion Ciprian Intreprindere Individuala este absolvita de orice vina privind
problemele, defectiunile sau caracteristicile produselor Speciale si Grad B
deoarece cumparatorul este pus in tema cu acestea inante de achizitionarea
acestor produse. Astfel prin cumpararea produselor respective, clientul,
accepta termenii si conditiile impuse.